Dette er omdømme – og slik måler du det! «Kommunikasjonsfaget trenger en felles måte å måle strategisk effekt på. I denne artikkelen foreslår vi en bransjestandard som styrker kommunikasjonsavdelingenes posisjon og viser hvilken verdi faget skaper. Metoden er forskningsbasert, enkel å bruke – og helt gratis.», skriver Trond Borge Ottersen og Kjetil Bjørnsrud i dette innlegget.